Service für Privatpersonen vor Ort
Unser Vor-Ort-Service richtet sich nicht allein an Firmen, sondern auch an Privatanwender.
Wir kümmern uns um sämtliche Belange rund um moderne Medien, seien es Internet-Telefonie, die Fehlerbehebung bei Computerproblemen, die Installation eines Internet-Anschlusses, die Einrichtung des Computers oder eines Heim-Netzwerks.
Auf eine verständliche und stets freundliche Kommunikation legen wir großen Wert. Ob Computerlaie oder Profi: Wir beraten Sie kompetent und finden die für Sie passende Lösung.
ISDN-Abschaltung: Internet-Telefonie
Netzbetreiber wie die Deutsche Telekom stellen derzeit alle Festnetzanschlüsse auf ALL-IP-Technik um. Diese Umstellung von analogen Festnetztelefonen und ISDN-Anschlüssen auf die IP-basierte Technologie soll bis 2018 abgeschlossen sein.
Dies führt in Privathaushalten und Unternehmen zu Veränderungen.
Um Ihnen den Übergang zur All-IP-Technik leicht zu machen, bieten wir Ihnen Lösungen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
- Beratung
- Weiternutzung und Nachrüstung von ISDN-Geräten
- Umstellung auf von ISDN auf IP-Telefonie
- Installation und Konfiguration von Telefonanlagen
- Neueinrichtung bei Wechsel des Telefonanbieters
Computer-Probleme ‒ Rasche Hilfe, wenn nichts mehr geht
Was tun, wenn der Computer streikt? Das Betriebssystem fährt nicht hoch, die Mail lässt sich nicht versenden, der PC wird immer langsamer.
Oder Sie haben sich trotz Virenschutz‘ einen Trojaner eingefangen? Nun ist schnelle und unkomplizierte Hilfe gefragt. Wir unterstützen Computerbenutzer per Hotline, über Fernzugriff oder direkt zu Hause. Auch bei schwierigen Problemen.
Zögern Sie nicht, uns anzurufen. Viele Fehler beheben wir unmittelbar vor Ort.
- Computer-Prüfung, Systemprüfung (PC und Mac)
- Reparatur / Austausch von PC-Hardware
- Reparatur oder Neuinstallation des Betriebssystems
- Installation von Software, Konfiguration
- Softwareupdates
- Virenschutz, Virenbeseitigung
- Datensicherheit
- Notfall-Service
Unterwegs im Internet
Wir bringen das Internet in Ihr Zuhause!
Das Internet ‒ Sicher online gehen
Vielen Menschen ist das Internet noch völlig fremd.
Haben Sie den Wunsch, für ihre Verwandten online erreichbar zu sein, selbst Mails zu schreiben, Fotos zu versenden und im Netz alte Freunde wiederzutreffen? Vielleicht scheuen Sie sich davor, die notwendigen Schritte, die zu einem Internetzugang führen, in die Wege zu leiten.
Beim Einstieg in die Welt des neuen Mediums stehen wir Ihnen zur Seite. Unser persönlicher Service bietet Ihnen alles, was Sie brauchen, um sicher online zu gehen:
- Beratung bei der Wahl des Providers
- Einrichtung des Internet-Zugangs (WLAN, Kabel)
- Installation von DSL-Hardware, Router
- Einrichtung von E-Mail
- Einrichtung von Video-Telefonie
- Verbindung mit externen Geräten (z. B. Drucker, Scanner)
- WLAN-Sicherheit, Verschlüsselung
- Familien-Computer und Kinderschutz
- Seniorengerechte Computer
- Wartung und Datensicherung
- Einweisung und Schulung im Umgang mit Internet, PC, Notebook, Software
Home-Vernetzungen
Von Netzwerken profitieren heute nicht nur Unternehmen. Auch Privatleuten bietet die lokale Vernetzung von Computern, Smartphones und Tablets zahlreiche Vorteile.
Mit einem Heimnetzwerk ist ein schneller und sicherer Datenaustausch problemlos möglich. Sie können auf die Daten aller im Haus befindlichen Rechner zugreifen, jugendgefährdende Internetseiten sperren, externe Geräte gemeinsam nutzen oder mit mehreren Spielern gleichzeitig spielen.
Schildern Sie uns Ihr Vorhaben. Wir beraten Sie umfassend und setzen die für Ihr Zuhause ideale Netzwerklösung um.
- Erstellen von Vernetzungen (WLAN, Kabel)
- Netzwerkverkabelung beim Hausbau
- Einrichten des Home-Servers (Dateiserver, NAS, Fritzbox)
- Router-Konfiguration
- Integration von Peripheriegeräten
- Synchronisierung Ihrer mobilen Geräte
- Betreuung Ihres Netzwerks
- Einrichten und verwalten von Benutzerrechten
- Home-Entertainment
- schneller Internetzugang per Satellit wenn Ihr Provider keine akzeptable DSL Anbindung zur Verfügung kann